Krisenkommunikation
Wenn nach einer Niederlage das Eis in den Medien dünn wird oder die Euphorie nach einem Sieg ausbricht, gilt es, die richtige Balance in der Kommunikation zu finden.
- Vorbereitende Massnahmen, Krisen antizipieren
- Krisenstrategie und Krisenorganisation aufbauen
- Wordings definieren und Botschaften platzieren
- Krisenbewältigung, schnell reagieren und agieren
- Medien-Coaching